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よくあるご質問

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見積について

見積で費用は掛かりますか？
お見積りは無料でございます。
ただし、ご希望地域で加盟店が無い場合のご訪問でのお見積りはエリア外からお伺いするため、実費費用のみ発生する場合がございます。
作業の費用感を知りたい場合は、「簡易料金シミュレーション」をご用意しておりますので、お試しください。
料金シミュレーションはこちら
オンライン見積もりって何ですか？
LINEやzoomなど、画像や動画通じて、現地ではなくオンライン上お見積りを行います。
お急ぎの場合、見積が必要な場合は是非ご活用ください。
オンライン相談について詳しくはこちら
とりあえず相談だけでも良いですか？
もちろん大丈夫です。
検討段階やまだまだ先という方でも、お気軽にご相談ください。

作業について

立会は必要ですか？
基本的にはお立合いをお願いしております。
しかし、どうしてもご都合が合わないというときは、作業前と作業後の確認のお立合いや委任状・委任者を立てていただいての作業はお受けすることは可能です。
夜間や早朝でも対応してもらえますか？
はい、可能です。
但し、人や資材の手配などがございますので、夜間帯・早朝帯の作業は事前予約制させていただきます。
急ぎですが対応してもらえますか？
当日のスケジュールや作業場所にもよりますが、できる限り柔軟にご対応させていただきたいと考えておりますので、まずは一度ご相談ください。
スタッフの指名はできますか？
はい、可能です。
リピーターのお客様の多くは同じスタッフでとご要望いただくことが多いです。
ご指名いただくことはスタッフの励みにもなりますので、ご希望のスタッフがいましたら、是非ご用命ください。
※ご指名の場合は指名スタッフ料、税込500円/人をいただいております。
服装など指定することはできますか？
はい、可能です。
周囲に気付かれたくない、ご近所さんにあまり見られたくないなど、制服ではちょっと…といった時は私服でご訪問させていただきます。
ご希望がある場合には事前にお申し付けください。
なんでもできますか？
犯罪に関係すること、性的なこと、その他道徳に反するとこちらが判断したことなどはお引き受けすることは出来かねます。
予めご了承ください。
お受けできるサービスについてはサービス概要をご覧ください。
サービス概要について

料金プランについて

1時間いくらですか？
便利屋サービスについては、1時間3,300円/人＋基本料金5,500円でございます。
高圧洗浄サービスと汚部屋掃除サービスについては、料金体系が異なるため詳しくは料金システムをご覧ください。
料金システムについて
キャンセル料は掛かりますか？
キャンセル料については下記の通り申し受けいたします。
但し、人や資材の手配などがございますので、夜間帯・早朝帯の作業は事前予約制とさせていただきます。
前日18時以降のキャンセル/無断キャンセル お見積金額の100％
支払方法について教えてください
現金またはクレジットカード、各種QRコード決済が可能です。
法人様についてはご請求書でもお支払も可能な場合がございますので、ご希望の場合はご相談ください。
追加料金は掛かりますか？
一度お見積りした分(時間)以上の費用は発生しません。
万が一、追加でのご希望などが発生した場合には、作業に取り掛かる前に事前にお見積りご説明させていただきますのでご安心ください。
土日祝日夜間早朝で金額は変わりますか？
七福神では、曜日や時間帯によって金額が変わることない、全国統一料金体系でございます。

その他について

どこの地域でも対応可能ですか？
加盟店がある地域については対応の可能です。
もし加盟店が無いエリアでもご相談をお受けすることが可能な場合もございますので、まずはお気軽にご相談ください。
対応エリア
万が一の事故が起きた時は保証してもらえますか
七福神では万が一の事故に備えて、最高1億円の損害保険に全店舗加入していますので、ご安心ください。